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Spett. Easyjet In data 22/06/2026 ho effettuato il volo aereo n° EJU7803 da Amsterdam a Palermo con la Vostra compagnia. Al momento momentodell’imbarco i miei figli sono entrati per prima e io qualche istante dopo. Io e i miei due figli avevamo oltre lo zaino due sacchettini di regali. Quindi in tre avevamo 3 zaninetti e due sacchetti con regalini acquistati ad amsterdam. Mi hanno bloccata, hanno preso la carta di identità e con molta aggressività mi hanno chiesto di pagare 70 euro. Una degli addetti vedendo che eravamo in tre con due sacchettini non ha mostrato alcuna ostilità, ma l'uomo presente all'imbarco si è impuntato. Abbiamo spiegato ma continuava a mostrare il pos per il pagamento senza sentire alcuna ragione. Subito dopo ho chiesto di parlare con un superiore ma non l'hanno fatto e hanno intimato , davanti i miei figli minori, di non farci partire. Lo sgomento degli altri passeggeri a questa aggressività era evidente anche perche' mia figlia piu' piccola alla minaccia di non farci partire si è messa a piangere implorandomi di fare quello che dicevano. IInoltre anche altre persone avevano sacchetti di vario genere ma si sono soffermati alle nostre cose perchè probabilmnete hanno visto una donna sola con due ragazzi!!!L'aggressività di questa gente che non ha voluto farmi parlare con un superiore che non voleva restituire la carta di identità mettendomi il pos in faccia per pagare e minacciando me e i miei figli minori è vergognoso. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di70 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia pagamento biglietti Copia carte imbarco Copia della ricevuta di pagamento

Salve, sono il mittente della spedizione ma non riesco a tracciare ancora il pacco come mai? Il pacco è stato ritirato il 16 Giugno da casa mia. Packlink come al solito si lava le mani IT2026EBAY0007836051 179600187520401

Spett. Epipoli, In data 9 marzo 2026 avete bloccato la mia carta JJSZBXCGX4HQB5CC per poi proseguire con le altre due registrate nel medisimo account. Nonostante abbia risposto in modo esaustivo a tutte le vostre richieste di estrattoconto bancario, certificato di residenza del Comune di Firenze, bolletta di utenza domestica dove nutro seri dubbi sulla legittimità di suddette richieste, ma ciò nonostante vi ostinate a mantenere l'account bloccato per la mancanza di una busta paga che io non posso produrre e di questo sono certo dell'illegittimità. A sostegno di quanto da me esposto allego copia integrale dello scambio di posta elettronica intercorso Con la presente per richiedere l'immediato sblocco delle mie carte prepagate Mastercard Epipoli e in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, In data 04/05/2026 ho effettuato l'ordine Rif. N.G564085ITIAW, appena ricevuto per questione di taglia è stato rimandato indietro con reso il 06/05. In data 13/05 ho effettuato un nuovo ordine ( N. G571829ITOGO ). In data 18/05 mi avete elaborato il reso del primo ordine inviandomi un credito da scalare sul secondo ordine. Entrambi gli ordini sono stati effettuati con Klarna, infatti sul secondo ordine mi hanno ricalcolato le rate in base al credito da voi restituito. Il problema sta nel primo ordine che su Klarna risulta ancora attivo ma la merce in questione vi è stata restituita quindi non vedo il perché io debba pagare le rate. Vi chiedo cortesemente, con estrema urgenza, di ottemperare a questa problematica perché in questo modo mi state recando un danno nei confronti della sopra citata piattaforma di pagamento. Faccio presente che la prima rata scadrà il primo Luglio, CHIEDO PERTANTO URGENTE RISCONTRO DA PARTE VOSTRA NEI CONFRONTI DI KLARNA. Restando in attesa di un vostro celere riscontro, vi ringrazio anticipatamente. Cordialmente Carlo Guagnano

Salve, ho risposto a innumerevoli vostre richieste di verifiche dati sensibili personali come estratti conto bancari, prove di residenza come bollette di utenze domestiche e autoritratti con documenti d'identità che dubito sia legittimo richiedere da parte di un servizio che non ne specifica la necessità in fase di acquisto e di registrazione. Vi siete rifiutati di riattivare il mio account dove ho tre carte pagate €9,90 ciascuna per non aver presentato una busta paga che non ho e che ribadisco essere illegittimo chiedere da parte vostra