l giorno 09 ottobre 2023 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Non ricevo nessuna una mail con il file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione. Dallo stesso mese (lo stesso giorno del pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 49,50€. Qui di seguito gli addebiti ricevuti:49,50€ in data 09/10/2023; 49,50€ in data 09/11/2023; 49,50€ in data 09/12/2023; 49,50€ in data 09/01/2024; ; Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Ho provato in data 15/01/2024 a chiedere assistenza al sito Dolcumento.com per tentare di bloccare il tutto ma i link per l'accesso non funzionano, nè risulto utente registrato. Chiedo pertanto il rimborso delle cifre estorte pari a € 198,00.
Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.
