abbonamento non chiesto

Ho fatto una prova di una pagina per convertire pdf (Best-PDF.com). Non diceva chiaramente la durata di solo uno o due giorni della prova e non ho chiesto l'abbonamento automatico passati solo due giorni. Il fatto è che il giorno dopo la prova mi hanno caricato sulla carta 29,90 euro per il servizio mensile di quella pagina. Ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto dicendo che mi avevano cancellato ma non potevano farmi il rimborso