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Abbonamento non richiesto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

O. P.

A: ONLINE CV

16/05/2025

Buongiorno gentilissimi ho un problema con Online CV (curriculum online, ) praticamente mi hanno addebitato 29,95 senza aver aderito a nulla !! Trattasi di truffa chiedo cortesemente il rimborso ho già contattato la mia banca x un eventuale blocco pagamento, e inviato un email ai truffatori vi invio il mio documento in attesa di una vostra risposta cordiali saluti Pisarra Ottavio

Messaggi (1)

ONLINE CV

A: O. P.

18/05/2025

Gentile Ottavio Genny Pissarra, Con la presente confermiamo la ricezione del suo reclamo con numero identificativo Altroconsumo 12701350. La informiamo che, in conformità con le nostre politiche di sicurezza interna, al fine di gestire il suo reclamo, dobbiamo prima confermare il suo stato di cliente dalla nostra azienda. Per questo,è necessario che fornisca le seguenti informazioni: Lostesso indirizzo email che ha utilizzatoper registrarsi sulla nostra piattaforma. Oppure: L'ID utenteche puoi trovare nell'e-mail di benvenuto/conferma che ti abbiamo inviato quando ti sei abbonato a uno dei nostri piani. Informazioni in base al metodo di pagamento utilizzato: Tramite carta di credito/debito: Le ultime 4 cifre della carta di credito/debito utilizzata per il pagamento Tramite Amazon: Se hai pagato tramite questa piattaforma, ti preghiamo di fornire l'ID di pagamento Amazon. Altro metodo di pagamento: Se hai utilizzato un metodo di pagamento diverso dai precedenti, ti preghiamo di specificare quale. Si prega al riguardo di inviare le informazioni richieste ainfo@onlinecv.it, indicando il suo numero identificativo Altroconsumo. Non appena riceviamo queste informazioni, provvederemo ad effettuare gli opportuni controlli nei nostri sistemi e la contatteremo per informarle della risoluzione del suo reclamo. Ringraziandola in anticipo per la sua comprensione e collaborazione. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Offriamo modelli professionali e un editor online per la creazione di curriculum personalizzati. I nostri servizi a pagamento coprono solo la creazione del curriculum, senza la garanzia di inserimento nel mondo del lavoro o di consulenza aggiuntiva. Utilizzando i nostri servizi, accettate i nostri termini e vi assumete la responsabilit dell'uso del curriculum Volete cambiare la modalit di ricezione di queste email? È possibileaggiornare le proprie preferenzeoannullare l'iscrizione. © Copyright 2025 Lead Career SL. Tutti i diritti riservati. On Fri, 16 May at 5:15 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it. 3983365:1558724


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