Classifica aziende
- Reclami totali
- 490
- Numero di reclami *
- 120
- Reclami chiusi *
- 90%
- Tempo medio di risposta *
- 1 giorno
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
abbonamento
Salve, ho sottoscritto un abbonamento a online cv con il mio account martinamontanaric@gmail.com che è stato disdetto a gennaio 2025. A marzo 2025 ho notato un prelievo da parte loro sulla mia carta bancomat di 29.95€. Li ho contattati e mi è stato detto che il mio abbonamento era stato disdetto e di controllare che non fosse stato creato un ulteriore account. Nei mesi seguenti hanno continuato a prelevare soldi senza accorgermene. A settembre li ho contattati nuovamente e finalmente mi è stato detto che era stato creato un ulteriore account con un'altra mail che è martinamontanaric@gmail.co Ora per me è stato impossibile comprendere che fosse con quest'account dal momento che questa mail non esiste e non mi è stata data alcuna spiegazioni nelle varie volte che ho contattato l'assistenza. Se riusciste ad aiutarmi a riavere l'importo che mi è stato detratto (29.95€ x 5 mesi) vi sarei grata. Grazie
Pagamento abbonamento
Salve, ho ricevuto un addebito di 29 euro..io non ho fatto nessun abbonamento, si chiede rimborso istantaneo
RIMBORSO NON COMPLETO
A seguito di un primo reclamo, mi è arrivata la notifica di avvenuto rimborso di 1 sola mensilità rispetto alle 21 dovute. Si parla di 599 euro ancora da rimborsare. Richiedo dunque il rimborso immediato. Di tutto l'importo illecitamente detratto.
ADDEBITI ILLECITI E NON AUTORIZZATI
Buongiorno, in data 19/01/2024 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 0,95€. Pagato regolarmente tramite carta di debito. Nei mesi successivi si sono verificati numerosi prelievi dal mio conto assolutamente non autorizzati e senza alcuna ricevuta inviata via mail da parte di ONLINE CV.IT. ho prontamente annullato l'abbonamento ovviamente. Il totale addebitatomi illecitamente ammonta a 628,95€.Chiedo un rimborso immediato dato che non ho mai usato i vostri servizi.
ADDEBITI ILLECITI E NON AUTORIZZATI
Buongiorno, in data 10/05/2025 ho utilizzato il servizio di www.onlinecv.it per la creazione di un curriculum vitae al costo di 1,95€. Pagato regolarmente tramite carta di credito. Nei mesi successivi si sono verificati quattro prelievi dal mio conto assolutamente non autorizzati e non dovuti da parte di ONLINE CV.IT, dal momento che il mio piano di iscrizione, ad oggi, è completamente gratuito. I giorni a cui mi riferisco sono il 21/06/2025, il 19/07/2025, il 19/08/2025 e il 13/09/2025. Il totale addebitato illecitamente ammonta a 119,80€.
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