Abbonamento non sollecitato

Il sito we pdf mi ha addebitato un servizio che non ho chiesto dí abbonamento da €49,90. Ho pagato €0,50 per un servizio unico nel sito e hanno preso i dati della mia carta e attivato indebitamente l’abbonamento da €49,90 mensili. Ho contattato la banca e mia hanno detto che non riescono a cancellare il servizio neanche ridare indietro il mio soldi. E nel sito non riesco q parlare nemmeno cancellare online un servizio non richiesto che sarà addebitato mensile. Voglio cancellare e lo storno