Buongionro, in data 8/12/2023 ho eseguito un pagamento per una visura di una targa con addebito di 6.90€.
Non era assolutamente chiaro il fatto che si sottoscrivesse un abbonamento nè tantomeno che si sarebbe dovuto recedere da un contratto per evitare successivi pagamenti mensili di 49.50€.
Allego la pagina del sito che indica appunto i 6.90 con un asterisco che parla di abbonamento premium ma io ho comprato la visura non un abbonamento.
Mi sono ritrovato addebitati su carta ben 3 pagamenti in data 11/12/2023 poi 11/01/24 e 11/02/2024 tutti da 49.50€.
Ho visto che ci sono diversi utenti truffati allo stesso modo e questo credo sia veramente poco serio. Dovreste essere molto più chiari nello specificare che si sottoscrive un abbonamento. Peraltro leggendo meglio nel sito si paga 50€ al mese per dei servizi inesistenti visto che i 100 crediti non aumentano di mese in mese ma restano immobilizzati.
Ho provato oggi a cancellare l'abbonamento ma il sistema mi da errore.
Alla luce di quanto sopra vorrei :
1. conferma di non avere nessun tipo di abbonamento attivo con voi e la cancellazione del mio account e dei miei dati sensibili dal vostro sito
2. rimborso di 148.50€ per dei servizi di cui non ho assolutamente usufruito in quanto il mio unico obiettivo era avere una visura della targa per cui ho pagato i 6.90€.
