ABBONAMENTO TRUFFA CLUB RABAJAS

Il giorno 16/01/26 ho fatto un ordine sul vostro sito Durante il chekout mi è stata data la possibilità di aderire ad un programma di sconti al costo di €1 . Ho aderito fornendo il n. della carta di credito. Nei giorni successivi mi sono trovato un adebbito di € 75 al Club Rabajas a cui non avevo mai aderito, avendo autorizzato un prelievo solo per 1€. Vorrei avere informazioni circa il vostro rapporto con il club Rabajas (visto che l'attivazione del link è partita dal vostro sito durante un acquisto dei vostri prodotti) e su come posso recuperare questa somma. Colgo l'occasione per segnalare che sul vostro sito non ho trovato neanche una mail dedicata al servizio clienti ed ho potuto mandare un messaggio solo ad una chat con assistente virtuale. In assenza di risposte convincenti e della soluzione del mio problema, sporgerò denuncia tramite gli avvocati di Altroconsumo di cui sono socio.

Salve, La informiamo che questa piattaforma di sconti è pubblicizzata sul nostro sito, ma non fa parte di Deporvillage. Ci scusiamo per l’equivoco. Ecco i contatti per richiedere la cancellazione del servizio: ✉️ contact@vip-in-store.com 🌐 shop.vip-in-store.com Cordiali saluti, Carlotta Il vostro team Deporvillage DEPORVILLAGE tratta i tuoi dati solo per elaborare la tua richiesta e/o transazione commerciale. Puoi esercitare il tuo diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e/o opposizione all'indirizzo privacy@deporvillage.com o presso l'autorità per la protezione dei dati competente. Consulta la nostra Informativa sulla privacy. Questa e-mail e i relativi allegati sono di carattere confidenziale. Se è stata ricevuta per errore, ti preghiamo di notificarlo e di eliminarla.Non riuscite a ricordare a cosa si riferisce questa e-mail? Ecco un promemoria della vostra richiesta al Servizio Clienti Deporvillage: Reclami 21 de enero de 2026, 10:30

Spett.le Deporvillage, ho compreso che la piattaforma di sconti Vip in store non fa parte della vostra azienda ma, viste le sue numerose pratiche commerciali scorrette segnalate proprio su questo sito di consumatori (immagino ce ne siano state tante altre), sarebbe opportuno evitare di ospitare la sua pubblicità sul vostrio sito, al fine di non avere un danno di immagine ed anche commerciale. (io sono il primo che dopo questa brutta esperienza non acqusiterò più sul vostro sito) Tra l'altro segnalo che il link pubblicitario scorretto non era in una sezione generica ma si visualizzava in fase di checkout, dopo la conclusione di un acquisto: mi sembra che aver concesso questa posizione privilegiata a Vip in store renda anche Deporvillage parzialmente responsabile delle conseguenze di questa pratica scorretta. Attendo aggiornamenti sulle vostre decisioni in merito ai rapporti con la piattaforma in oggetto . Grazie