DEPORVILLAGE

Spettabile Servizio Clienti Deporvillage / Club Rebajas, con la presente intendo contestare formalmente l'attivazione non autorizzata e ingannevole di un abbonamento mensile a pagamento denominato "Club Rebajas" sul circuito della mia carta di debito UniCredit. L'attivazione di tale servizio a pagamento è avvenuta a mia insaputa in data 01/08/2026, subito dopo aver concluso un regolare acquisto sul sito Deporvillage.it (Numero ordine 302525908). A causa di questo reindirizzamento ingannevole, mi sono stati addebitati sulla mia carta UniCredit già 3 pagamenti mensili non dovuti, senza che io abbia mai espresso un consenso chiaro, esplicito e consapevole alla sottoscrizione di un abbonamento ricorrente. Alla luce di quanto sopra, vi diffido formalmente e chiedo: 1. L'immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento o profilo a mio nome collegato a Club Rebajas / Deporvillage. 2. Il rimborso integrale delle 3 mensilità prelevate illegittimamente dalla mia carta. In caso di mancato accoglimento della presente richiesta entro i termini di legge, mi riservo di procedere per vie legali e di segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta. In attesa di un vostro riscontro scritto e della conferma del rimborso.

Spett.le Assistenza Deporvillage, Scrivo in merito all'ordine da me effettuato sulla vostra piattaforma. Vedi fattura 302514024. Subito dopo la conclusione del pagamento, sono stato reindirizzato tramite un vostro banner/pop-up promozionale all'attivazione di un servizio di cashback denominato "Club Rebajas". L'attivazione è avvenuta in modo totalmente ingannevole e non trasparente, registrando i dati della mia carta di credito per un abbonamento mensile non voluto. Non avendo ricevuto alcuna email di conferma o credenziali dal vostro partner Club Rebajas, ed essendo il loro sito irraggiungibile, vi ritengo responsabili della tutela dei miei dati. Vi chiedo di intervenire immediatamente presso il vostro partner per disattivare qualsiasi abbonamento a mio nome e slegare la mia carta di credito dai loro sistemi. In mancanza di riscontro, procederò a segnalare l'accaduto alle autorità competenti per pratica commerciale scorretta

Buongiorno, ricevo constatemente un riaddebito di 29 euro al mese senza avere sottoscritto nessuno servizio, ho solo comprato un paio di occhiali che mi sono tra la ltro fatto rimborsare, questa cosa dura da mesi e nonostante le mie numerose mail al loro servizio cliente nessuno mi ha desativato il servizio, chiedo per tanto un aiuto per disativare l addebito sulla mia carta immediatamente. Grazie

Oggetto: Richiesta urgente disattivazione abbonamento "Club Rebajas" e rimborso - Martina Pesenti. Spett.le Assistenza, in data odierna ho riscontrato un addebito non autorizzato di €29,90 sulla mia carta a favore di "Club Rebajas", scattato a seguito di un acquisto effettuato 3 giorni fa sul sito Deporvillage, numero d'ordine 302574673. Non ho ricevuto alcuna email di attivazione né credenziali di accesso. Con la presente vi diffido dal procedere a ulteriori prelievi e chiedo l'immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento associato ai miei dati e alla mia carta. Richiedo altresì il rimborso integrale dei €29,90 prelevati ingiustamente. In mancanza di riscontro, procederò per vie legali e tramite le associazioni dei consumatori. Cordiali saluti, Martina Pesenti 3485938754

Buongiorno, CON EFFETTO IMMEDIATO chiedo la cancellazione dell'abbonamento "Club Rebajas", attivato probabilmente in maniera ingannevole dal vostro sito durante l'acquisto di un articolo Dopo l'acquisto e il mio regolare pagamento della merce, ho ricevuto 1 addebito di euro 29,90 i Chiedo pertanto a Deporvillage di SOSPENDERE IMMEDIATAMENTE questi addebiti a mio carico e di CANCELLARE LA MIA ISCRIZIONE al Club Rebajas. In caso contrario, trascorsi 7 gg dalla presente, mi rivolgerò alle autorità giudiziarie competenti. Mi riservo la facoltà di richiedere il rimborso del maltolto. Resto in attesa di un Vs. contatto in merito.