Accensione e spegnimento continuo e schermo nero

In data 17/10/2020 ho acquistato presso Euronics una Tv Samsung Dopo 4 anni la televisione ha smesso di funzionare. Lo schermo si accende e spegne in continuazione ed è tutto nero. Cercando su internet ho scoperto che non sono l’unico a cui è capitato questo ma siamo in tantissimi. Per questo è facile dedurre che sia un difetto di fabbrica dei vostri televisori. La vostra risposta quando ho chiamato il vostro call center è stata: portalo ad un centro assistenza, ma per fare cosa? Il problema è il pannello è successo a centinaia e centinaia di persone quindi ormai la diagnosi la facciamo noi. Trovo ingiusto che anche se la garanzia è scaduta dobbiamo pagare noi per la vostra incompetenza nel fare televisioni, Ho speso ben 700€ solo 4 anni fa quindi in azienda seria riparerebbe al proprio errore venendo incontro ai consumatori. Ho altre televisioni a casa di altre marche perfettamente funzionanti dopo molti più anni. Siamo in tantissimi ad essere in queste condizioni con tv lampeggianti e schermi neri, basta leggere i forum sul vostro sito. Voglio essere tutelato perché spendere 300€ o più di riparazione dalle mie tasche non è normale. Unici chiedo gentilmente di assumervi le vostre responsabilità e trovare una soluzione.

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Durante una mia chiamata il riscontro che ho avuto un semplice ci dispiace. Quando sappiamo benissimo che quella serie è stata una serie difettata e per quanto Samsung neghi è difetto di fabbrica, siamo in tanti tutti nelle stesse situazioni e anche chiedendo ai vari centri assistenza mi hanno confermato questo. Quindi prendetevi le vostre responsabilità e riparate il mio televisore. Non si possono soendere 700€ ogni 3 anni. VERGOGNA. E comunque non ho avuto ancora nessun riscontro da voi. Il pannello completamente andato dopo 3 anni non è normale e ripeto siamo in tantissimi andate a guardare i vostri forum Samsung (non contando tutta la gente che magari non ha lasciato una recensione)