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accessori fragili aspirapolvere

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

L. G.

A: Dyson

13/10/2026

Buongiorno, ieri 12 ottobre 2026 si è rotto il meccanismo di aggancio del tubo del mio aspirapolvere al pezzo che contiene il motore, un piccolo pezzo di plastica essenziale su un accessorio composto da parecchio metallo. E' il terzo che cambio in cinque anni e il suo costo non è indifferente: 45 euro (per un pezzo di plastica!). La beffa è che si è rotto 6 giorni dopo la scadenza della garanzia biennale. In precedenza un altro accessorio, la spazzola, si è rotto dopo pochi utilizzi. Sarebbe utile sapere se Dyson intende ripensare la progettazione dei suoi accessori, garantendo maggiore robustezza ai pezzi critici per il loro uso. Avevo avuto un folletto, che non si è mai rotto, economicamente potrebbe convenirmi ricomprare un folletto e di sicuro non consiglierei Dyson, e non l'ho consigliato, a nessuno; la maggiore prestazione e la facilità d'uso non giustificano il prezzo e la scarsa qualità degli accessori.


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