Buongiorno, sono iscritto sul portale di vendita in questione da diversi anni con diverse vendite alle spalle e sempre senza nessuna problematica. La settimana scorsa pubblico un annuncio di vendita, che per essere accettato viene precedentemente controllato dallo staff per vedere se rispetti o meno il regolamento di vendita, e vengo contattato da diverse persone interessate. Il giorno dopo mi accorgo però che l’annuncio in questione e tutti i miei altri annunci attivi sono spariti dal portale. Scoprendo tramite una ricerca su Internet che questo avviene quando viene bloccato l’account, contatto l’assistenza per conoscere le motivazioni anche perché non mi è stato notificato nulla in merito. Passano i giorni e non ricevo notizie. Io credo di non aver violato nessun
Regolamento di vendita anche perché come dicevo in precedenza l’annuncio per essere pubblicato viene precedentemente controllato. L’unico altro dubbio riguarda il pericolo di truffa segnalato da qualche utente, ma io posso dimostrare in qualsiasi momento con foto e video che il bene in vendita è realmente in mio possesso. È questo il comportamento da tenere nei confronti degli utenti? E soprattutto vorrei sapere il motivo del blocco senza comunicazione per rispondere alle contestazioni sempre se queste ci sono e sono fondate.
