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Account bloccato senza un reale motivo

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. P.

A: Subito.it

09/11/2023

Buonasera, ho ritrovato l'account senza annunci e senza la possibilità di inserirne altri senza un reale motivo, la spiegazione è che inserisco parole chiave negli annunci, ma le uniche parole chiave definite tali, sono il modello di smartphone con cui mi piacerebbe scambiare l'oggetto che ho in vendita, essendo cliente da 10 anni chiedo gentilmente lo sblocco dell'account, eviterò se fosse quello il problema di inserire anche il nome dello smartphone con cui vorrei effettuare scambi. Grazie

Messaggi (2)

Subito.it

A: C. P.

09/11/2023

--------------------Ciao,Grazie per aver contattato l'Assistenza di Subito.La tua richiesta ha il numero 4367400 ed è stata già presa in carico.Usa questo codice quando ci contatti, perché ci consentirà di identificarti in modo più veloce.Ti risponderemo appena possibile, compatibilmente con l'elevato traffico di questo periodo.Un saluto,il team di SubitoNel frattempo ti suggeriamo di consultare la pagina di Assistenza dedicata a questo link: s:assistenza.subito.it/hc/itCopyright (c) Subito.it S.r.l. Tutti i diritti riservati. --------------------------------Questa email è un servizio di Subito.[YKYNW5-PXJWP]--------------------------------Questa email è un servizio di Subito.[YKYNW5-PXJWP]

Subito.it

A: C. P.

11/11/2023

--------------------Ciao!Ti ricordi la richiesta (4367400)? Ecco l'abbiamo appena aggiornata con nuove informazioni per te! Se lo ritieni necessario aggiungi pure altri commenti rispondendo semplicemente a questo messaggio. Ti risponderemo presto, molto presto! )----------------------------------------------Risposta fornita da: Simona, 11 nov 2023, 14:16 CETGentile clienteabbiamo verificato la sua posizione e la informiamo che i servizi associati al suo account sono stati limitati dai nostri sistemi al fine di garantire la qualità e la sicurezza del servizio in conformità alle nostre condizioni generali del servizio.Per maggiori dettagli la invitiamo a prendere contatto con il nostro Supporto direttamente sul nostro sito.Restiamo a sua completa disposizione.Un saluto,il team di SubitoSimonaCopyright (c) Subito.it S.r.l. Tutti i diritti riservati. --------------------------------Questa email è un servizio di Subito.[YKYNW5-PXJWP]--------------------------------Questa email è un servizio di Subito.[YKYNW5-PXJWP]


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