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Accusazione falsa

In lavorazione Pubblico

Free2move

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Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

L. Z.

A: Free2move

16/03/2026

Re: Contestazione dell'accusa. N°:MIL/094763/2026 / TARGA 918/GN589VD / Date: 13.02.2026 Contesto il danno Il 12/02/26 alle 11:34 ho noleggiato la macchina salendo su con la mia compagna. Tempo di decidere dove andare mettere il maps e sistemare le nostre cose e l'interno della macchina, partiamo . Mentre siamo in strada ci accorgiamo di questo rumore, il che vado a vedere che problema fosse. E da fuori non si vede niente di strano il che alle 11:48 ho chiamato l'assistenza per aver riscontrato un danno Dichiarando che potesse essere la gomma o qualcosa sotto la macchina. Il danno c'era già, non l'ho causato io. La ragazza che mi ha assistito mi ha dato 10 euro di credito per il disagio e mi ha riferito che, dopo aver usato la macchina, non sarebbe stata più disponibile per nessuno. Dopo averla lasciata a Greco Pirelli, mi sono dimenticato le chiavi di casa dentro la macchina e sono dovuto venire il giorno dopo, cioè il 13/02/26, alle 9. Mi hanno aperto la macchina e ho preso le chiavi di casa, poi hanno chiuso la porta e sono andato via. Non intendo pagare un danno che non ho causato io. Sono un cliente che usa sempre questo servizio. Dichiaro un danno, ma per averlo dichiarato mi ritrovo a pagarlo io. Non ho più intenzione di usare l'app se questo è il rischio. Sono accusato ingiustamente di aver danneggiato l'auto, quando nei primi minuti ho chiamato per informare che una delle l auto era danneggiata. Dal sig zelada lorenzo


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