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acquisto ,, decespugliatore a batteria,

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

D. D.

A: RS Consulting

09/05/2024

acquistato un decespugliatore a batteria,, modello con avvolgi filo automatico, costo 89.00 euro ,presentato in un video,,, bene e' arrivato un giocattolo, io cosi lo definisco da 68 euro,, faccio contestazione all'azienda,, sono stato chiamato dalla Rs consulting CON SEDE A san Marino. che accetta l'errore di spedizione, chiedo il rimborso, e mi suggeriscono di rispedire , e all'arrivo mi avrebbero rimborsato,, . acquisto il verso il 18/04/2024 rispedito e arrivato il 30/04/2024 oggi 09/05/2024 ancora niente, ho inviato una email ma............. morale ? articolo spedito al mittente arrivato, ma di rimborso niente SICURAMENTE E' UNA TRUFFA. GRAZIE RS CONSULTING CON SEDE A san Marno bravi nel contattarmi subito,, poi boh. poi si parla male della COREA DEL NORD... adesso che succede ?

Messaggi (2)

RS Consulting

A: D. D.

10/05/2024

[1] HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA DAMIANO DARIO HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA DAMIANO DARIO DAMIANO DARIO vi ha contattato tramite il portale Reclama Facile, un servizio della nostra associazione che ha lo scopo di favorire la comunicazione tra le parti per raggiungere una definizione amichevole della controversia. COSA FARE PER RISPONDERE DIRETTAMENTE AL VOSTRO CLIENTE? Per inviare un riscontro direttamente al Vostro cliente è sufficiente rispondere a questa email senza modificarla. In caso contrario assicuratevi di includere nella vostra risposta il seguente codice di riferimento: @@REF_ID@fc317954920e56ba62@REF_ID@@ Se risponderete al vostro cliente tramite altri canali il reclamo sul nostro portale resterà in sospeso, influenzando la valutazione presente sulla piattaforma del vostro servizio clienti. NOTA BENE: * Il reclamo è stato redatto e inviato in autonomia dal vostro cliente. Altroconsumo non è stato coinvolto per valutarne il merito. * L'utente ha scelto di pubblicare il suo reclamo che è quindi visibile nella Bacheca dei reclami sul nostro sito e può essere indicizzato dai motori di ricerca: anche la vostra risposta sarà resa pubblica nella medesima pagina per garantirvi il diritto di replica. Raccomandiamo di non includere nella risposta dati personali o altre informazioni che non desiderate divulgare. Eventuali allegati restano sempre privati. Hai domande sul servizio Reclama facile? [2] LA RICHIESTA DEL VOSTRO CLIENTE: NOME CLIENTE DAMIANO DARIO DI CICCO NUMERO FATTURA 025485211 PRATICA N. 09959706 TIPOLOGIA DI PROBLEMA Reso DESCRIZIONE acquistato un decespugliatore a batteria,, modello con avvolgi filo automatico, costo 89.00 euro ,presentato in un video,,, bene e' arrivato un giocattolo, io cosi lo definisco da 68 euro,, faccio contestazione all'azienda,, sono stato chiamato dalla Rs consulting CON SEDE A san Marino. che accetta l'errore di spedizione, chiedo il rimborso, e mi suggeriscono di rispedire , e all'arrivo mi avrebbero rimborsato,, . acquisto il verso il 18/04/2024 rispedito e arrivato il 30/04/2024 oggi 09/05/2024 ancora niente, ho inviato una email ma............. morale ? articolo spedito al mittente arrivato, ma di rimborso niente SICURAMENTE E' UNA TRUFFA. GRAZIE RS CONSULTING CON SEDE A san Marno bravi nel contattarmi subito,, poi boh. poi si parla male della COREA DEL NORD... adesso che succede ? Allegati * 93477739_562471297722864_2271493196515115008_n.jpg [3] trackingId: __START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__ Cordiali saluti, Altroconsumo CONDIZIONI D'UTILIZZO [4] PRIVACY [5]Links: ------ [1] . s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYSFBPQ4b3HfbAX5lADv8yWs9sBf_v-2Fz-2BrIkBN7eHnCstrtEhyMr3ecYugo7mfMREqFiJy5jN6Axp4lBnsm6iWsj5otWTSGXrknlrKJl6lBharB-2BqV5hsiNcNM4BimH8HiF5D5ZiSdE8Xev-2Fod63o42htc58XwBbvAadru2DxtD4T546-2F-2BOckfagXwna5VwhKZ7JPHZQ-2FQO8ENYHkp7OfSRbH1FeGHRqVg3OcyNdPq-2FTVJuh532YsFIvC-2F2No4ADXTyQsmApv8BtvlWfGVH-2FqDf0NFqZal6swy85Aq-2FSDVeozvg-2B31NMc-2FBl9ylKB8AykX-2Bj9uNB0el9Iax-2B15svxFMUrKYqkiiP3IQU2-2Be17HnDGRSf-2BNHgqvABO1-2F0sKGHy4yX-2FJ-2FUgS0gq5Otz1koeM1emKlARmtyGtvyZPb8qbgc5FxhgsDPQzIvv5OSassu8IR2vaJ7Lm1NsuMz1oukkc3Pc45Ar7wV8Dz4wkX0DkT-2FBsXTHjosAJTX4dLLQb4oE4N-2BA7gmZA5m-2FR1WWw8AqncnLMPVueHcs7FYQcwH-2B5kRg2Bopt05X30U633zqo1PDOFEZyLu3Osf8bN7f5pabJO6loIKygg4TjfIwSBgrcvrUHC9lMtVjDRxJG70ZOV4aW8lONT2mBcmYWQ3fGqPD4pp5LeCaJGeRxKVxlnKrF4j3f3wSkB7jCaXEUAvFpLGzY6r7JZzsma8tp2IYOCzcWhc6SDx97Y04evsJHrBbcTiHM-2B6t5a2h2XKx8Dw-2BBdTzjZY7aSa1xiU46usVmfbopwV3v2t9U3VYVM6WPqRjMDdY6Vmxo-2Bki9qD3qyvjVN0qHF8BOFIg 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D. D.

A: RS Consulting

18/07/2024

SALVE STO ASPETTANDO IL RIMBORSO COMUNQUE MI FARO' VIVO IO NELLA VOSTRA AZIENDA POI NON DITE CHE I CALABRESI SIAMO CRIMINALI ........ A PRESTO......................


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