indietro

acquisto siero viso ES LOW age soddisfatto o rimborsato o rimborsatoborsato

In lavorazione Pubblico

ercosmetics

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

F. T.

A: ercosmetics

06/05/2026

Spett. le ercosmetics In data 13/02/2026 ho acquistato sul web siero viso esosomi ES LOW AGE pagando l’importo di € 109.99 alla consegna in contanti allo spedizioniere BRT. A distanza di 2 mesi e gg. 20 dall’acquisto, il prodotto non rende quanto pubblicizzato , sparizione rughe. Inizialmente ho contattato tramite WhatsApp operatori Fg servizi, accreditati dall azienda ercosmetics. Mi hanno sempre detto di attendere senza contatto. Ho inviato anche delle mail alla azienda e Fg servizi. Finalmente un contatto ,Tonia!?, che mi ha inviato un link per richiedere rimborso, impossibile rinviare per mancanza dati tracking. Di nuovo messaggi e telefonate (sempre occupato) a iosa senza risposte. Richiedo pertanto, ai sensi dell art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05, rimborso del prezzo di acquisto di € 109.99 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).