Spett. Team Web S.r.l (BestDigit),
In data 29/08/2024 ho acquistato presso il negozio online Mediaworld uno smartphone Motorola Edge 50 Fusion pagando contestualmente l’importo di € 308,38.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 12/09/2024, potendone visionare direttamente un danno al display, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite
email il 15/09/2024.
Il 16/09/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 19/09/2024.
Tuttavia ad oggi, trascorsi oltre 50 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a €308,38. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
