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Addebiti automatici

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

F. P.

A: ILIAD

13/09/2024

Buongiorno, ogni mese mi vengono addebitati € 7.99 da iliad sulla mia prepagata, ma io non possiedo nessuna utenza con questo operatore. Come posso risolvere dato che dall' App della carta non è possibile bloccare questo pagamento.

Messaggi (3)

ILIAD

A: F. P.

13/09/2024

Buongiorno sig. Parisi,in assenza dei dati essenziali per identificare l’utenza, non è possibile gestire la sua richiesta; pertanto, le chiediamo cortesemente di indicarci un recapito telefonico per poterla contattare e assistere nella problematica segnalata.Cordiali saluti,Team Iliad

F. P.

A: ILIAD

15/09/2024

Ho usato la mia carta per ricaricare qualche altro numero, da qui si è attivata la ricarica automatica, i possibili numeri sono: 3283106805 327 667 2601 351 798 2108 3343807966

ILIAD

A: F. P.

23/09/2024

Buongiorno sig. Parisi,in assenza dei dati essenziali per identificare l’utenza, non è possibile gestire la sua richiesta; pertanto, le chiediamo cortesemente di indicarci un recapito telefonico per poterla contattare e assistere nella problematica segnalata.Cordiali saluti,Team Iliad


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