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addebiti indesiderati e non richiesti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. F.

A: ONLINE CV

10/03/2025

buongiorno in data 28 Maggio 2024 ho compilato un curriculum presso questo sito e mi è stato richiesto un costo da pagare di 0,95 pensando fosse finita li non mi sono più interessato alla cosa, tra l altro ho pagato con una carta di credito ricaricabile che uso molto poco ma che riceve dei pagamenti continui. Questa mattina faccio una verifica e mi accorgo che da allora ogni mese ricevo un addebito di € 29,95 senza alcuna comunicazione da parte loro una mail una fattura una qualsiasi comunicazione che mi avrebbe fatto recedere, solo addebiti. da allora e fino a questa mattina non ho fatto alcun accesso al sito e non ho mail ultilizzato il loro servizio. chiedo ora se devo chiudere il servizio e se posso in qualche modo ottenere un rimborso di tutto il denaro che mi è stato estorto ingiustamente, oltretutto senza alcuna fattura o comunicazione di avvenuto addebito, ho ricevuto una sola mail. Rimango in attesa di comunicazioni. buona giornata

Messaggi (1)

ONLINE CV

A: F. F.

10/03/2025

Spettabile Altroconsumo, Grazie per averci contattato. Attraverso questa email, desideriamo confermare che i dati ricevuti si riferiscono a un cliente della nostra webpage: «Onlinecv.it». In virtù della notificazione ricevuta, confermiamo che abbiamo contattato direttamente il cliente per informarlo della risoluzione del suo caso. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Offriamo modelli professionali e un editor online per la creazione di curriculum personalizzati. I nostri servizi a pagamento coprono solo la creazione del curriculum, senza la garanzia di inserimento nel mondo del lavoro o di consulenza aggiuntiva. Utilizzando i nostri servizi, accettate i nostri termini e vi assumete la responsabilit dell'uso del curriculum Volete cambiare la modalit di ricezione di queste email? È possibileaggiornare le proprie preferenzeoannullare l'iscrizione. © Copyright 2025 Lead Career SL. Tutti i diritti riservati. On Mon, 10 Mar at 8:30 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it. 3738934:1558724


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