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Addebiti indesiderati

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

S. S.

A: ACTITECH LIMITED

22/01/2026

Spett.le Actitech Il sottoscritto Stefano Sarcinelli nato a Bari il 13.01.1960 CF.SRCSFN60A13A662Y cui risulta un codice di contratto B-15843209VX949304B CONTESTA FORMALMENTE gli addebiti effettuati a mio carico da parte della Vostra società, in quanto mai autorizzati, né preceduti da una valida manifestazione di consenso per l’attivazione di servizi a pagamento a mio nome. Con la presente VI INTIMO pertanto di: sospendere immediatamente qualsiasi servizio attivo o presunto tale intestato al sottoscritto/a; fornire evidenza documentale del presunto consenso prestato (contratto, log di attivazione, indirizzo IP, data e modalità); rimborsare integralmente le somme indebitamente prelevate, pari a € 347,51 più interessi legali , entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della presente. In difetto di riscontro scritto e di rimborso entro il termine indicato, mi vedrò costretto/a, senza ulteriore avviso, a: sporgere formale denuncia presso le Autorità competenti per ipotesi di indebita percezione di somme e/o truffa; segnalare l’accaduto a AGCM, AGCOM e agli altri organismi di vigilanza competenti; tutelare i miei diritti in ogni sede opportuna, anche giudiziale, con aggravio di spese a Vostro carico. La presente vale quale messa in mora ai sensi di legge. Distinti saluti. Sarcinelli Stefano Piazza Casalmaggiore 3 00182 Roma RM sarcinelli.stefano@gmail.com

Messaggi (1)

ACTITECH LIMITED

A: S. S.

04/02/2026

Hello there, Thank you for contacting us. Based on the email address provided (sarcinelli.stefano@gmail.com), we located one account in our system. A WalkFit three-month subscription was purchased on 21 August 2024 at 19:10:34 using a PayPal account registered under the same email address. The subscription was cancelled by the account holder on 16 August 2025 at 19:10:45. At this time, there is no active or ongoing subscription associated with the email address provided. If you believe there is additional information we should review or if you have further questions, please let us know and we will be happy to assist. Kind regards, Nicole The WalkFit team ---------- This communication is confidential and may be privileged or otherwise protected. If you receive it in error, please inform us and then delete it from your system. You should not copy it or disclose its contents to anyone. On January 22, 2026 at 2:01 :PM GMT+2 reclami@altroconsumo.it wrote:


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