Classifica aziende
- Reclami totali
- 142
- Numero di reclami *
- 67
- Reclami chiusi *
- 82%
- Tempo medio di risposta *
- 4 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Problema per servizi non richiesti
Buongiorno ho pagato in data 22 FEBBRAIO 2026 un pagamento tramite Paypal per una app di workout ( la durata doveva essere pari ad un mese di utilizzo). Nei mesi di aprile e maggio ho avuto un addebito sempre tramite Paypal di 39.99 per servizi non richiesti: non risultava che al primo pagamento fosse collegato una sorta di "abbonamento " con prelievo automatico. Ho disdetto abbonamento scrivendo all'azienda e provveduto a bloccare l'addebito automatico. Ritengo di essere stata quantomeo raggirata e chiedo il rimborso di quanto indebitamente prelevato Silvia Mingozzi
Reclamo formale e richiesta di rimborso per addebiti non autorizzati
Buongiorno, la presente per formalizzare reclamo in merito a una serie di addebiti non autorizzati effettuati sulla carta intestata a Giulia Petretto, riconducibili al seguente codice esercente: Codice esercente: 271067000244171 Nel dettaglio, risultano i seguenti addebiti: Maggio 2025: € 19,29 Agosto 2025: € 66,65 Ottobre 2025: € 66,65 Gennaio 2026: € 66,65 Aprile 2026: € 66,65 Totale addebitato: € 285,89 La scrivente dichiara espressamente di non aver mai sottoscritto alcun abbonamento né autorizzato alcun servizio riconducibile agli addebiti sopra indicati. Alla luce di quanto sopra, si richiede: Il rimborso integrale degli importi indebitamente prelevati, pari a € 285,89; Il riconoscimento degli interessi legali e di mora, calcolati a decorrere dalla data del primo addebito (maggio 2025) fino alla data di effettivo rimborso; L’immediata cessazione di eventuali ulteriori addebiti collegati al suddetto codice esercente. In difetto di riscontro entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, sarà mia cura tutelare i miei diritti nelle opportune sedi, anche mediante segnalazione alle Autorità competenti (es. Banca d’Italia, AGCM, Autorità Giudiziaria). In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo distinti saluti. Giulia Petretto
addebito improprio
Spett. [Actitech Limited], Ho ricevuto, in data 27/4/2026, un addebito non dovuto di 39.99 euro su Paypall, prego procedere al più presto al rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Pratica commerciale scorretta
Buonasera. In data 13 aprile 2026 ho aderito ad un’offerta di ATITECH Limited relativa ad un programma “minimal “, per soli 7 giorni, di ginnastica TAI CHI sulla sedia”, per il quale era richiesta, in un’unica soluzione, la somma di € 6,95, somma che ho che ho corrisposto con pagamento Paypal. Ciò al fine di poter praticare, considerata l’età avanzata e la ridotta capacità motoria e cardiaca personale, solo qualche semplice esercizio di tonificazione per le braccia e il tronco. Con mio grande stupore, invece, in data odierna, ho rilevato: a) che era stato emesso da Paypal un ulteriore ed indebito pagamento di € 38,95 a favore di ATITECH Limited; b) b) che tale pagamento era stato disposto per effetto di un” pagamento automatico” che non ho mai autorizzato per chicchessia e tanto meno in favore di ATITECH; c) che tale somma sarebbe stata erogata in virtu’ di un “CONTRATTO” contrassegnato dal codice B- 960338113Y014441K , a me del tutto ignoto, da me mai sottoscritto e per di più caratterizzato da una modalità di “pagamento automatico”!!! . Sulle prime ho sperato in un possibile errore di gestione contabile ma poi, dopo aver rilevato dal Web che è rilevantissimo il numero di vicende analoghe alla mia, allora ho avuto la certezza che sono stato vittima di una condotta commercialmente scorretta, penalmente rilevante. Tanto premesso, dopo aver immediatamente provveduto a bloccare il famigerato pagamento automatico, indebitamente azionato da ATITECH ai miei danni, chiedo l’annullamento di questo pseudo-contratto farlocco sopra richiamato e l’immediato riaccredito-rimborso della somma di € 38,95 indebitamente estorta. E’ del tutto evidente che, in assenza di una tempestiva adesione alle mie richieste, adirò le vie legali e sporgerò denuncia penale per danno da pratica commerciale scorretta. Sant’Arpino, 20/04/2026 Luigi De Santis
Addebito non richiesto
Buongiorno mi sono ritrovata un addebito con riferimento ordine 1574539537 non richiesto. Chiedo l'annullamento ed il rimborso di quanto prelevato. Non ho mai fatto alcun ordine. Ringraziando, saluto Erika Domenici
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