Classifica aziende
- Reclami totali
- 158
- Numero di reclami *
- 63
- Reclami chiusi *
- 77%
- Tempo medio di risposta *
- 3 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
ACTITECH LIMITED
BONGIORNO, A INIZIO GENNAIO MI SONO STATI ADDEBITATI 48,94 EUR CHE SONO STATI RIPETUTI NEI MESI SUCCESSIVI FINO AD APRILE. NON HO MAI USUFRUITO DELLA PIATTAFORMA E INTENDO CANCELLARE L'ABBONAMENTO. E CHIEDO IL RIMBORSO DI QUANTO ADDEBITATO DA GENNAIO A LUGLIO, FACENDO PRESENTE CHE LE QUOTE DI GIUGNO E LUGLIO SONO STATE STORNATE DALLA MIA BANCA
Addebiti per servizi mai autorizzati
Spett. Actitech limited Buongiorno, in data 9 gennaio 2025 ho pagato tramite Paypal € 425,89 a ACTITECH LIMITED (support@health-fitness.io) per qualcosa che non ho sottoscritto con loro alcun abbonamento. Chiedo quindi il rimborso di € 425,89 che mi sono stati addebitati su Paypal dalla ACTITECH LIMITED dal 9 gennaio 2025 a luglio 2026 per qualche servizio che non ho mai sottoscritto. Il numero di fattura inserito corrisponde al codice ordine fornitore dell'addebito fatto in data 09.01.2025 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
addebito ingiustificato per abbonamento MAI SOTTOSCRITTO
Buongiorno, in data 6 GIUGNO 2026 ho pagato tramite Paypal € 15,19 a ACTITECH LIMITED per una prova di 4 settimane dei loro servizi ma non ho sottoscritto con loro alcun abbonamento. Chiedo quindi il rimborso di € 49,95 che mi sono stati addebitati su Paypal dalla ACTITECH LIMITED il 7 LUGLIO 2026 per un abbonamento mai sottoscritto.
Addebito non autorizzato
Spett.le ACTITECH LIMITED (support@muscle-booster.io) Con la presente intendo contestare formalmente gli addebiti effettuati a mio carico relativi al vostro servizio in abbonamento. Ritengo il vostro comportamento gravemente scorretto e non conforme ai principi di trasparenza e correttezza nei confronti del cliente. L’abbonamento risulta essere stato mantenuto attivo senza una gestione chiara e visibile, continuando a generare addebiti mensili senza un mio consenso consapevole e attuale. Preciso che dal mese di aprile non ho più usufruito del vostro servizio né effettuato accessi o attività sulla piattaforma. Nonostante ciò, avete continuato a prelevare somme a mia insaputa. Tale condotta appare assimilabile a una pratica commerciale scorretta, in quanto l’abbonamento non è stato reso chiaramente gestibile o disattivabile, generando addebiti non giustificati. Pertanto, richiedo formalmente: * il rimborso integrale di tutte le somme addebitate a partire dal mese di maggio * la cessazione immediata di qualsiasi abbonamento a mio nome; * conferma scritta dell’avvenuta cancellazione e dell’assenza di ulteriori addebiti. In difetto di riscontro entro breve termine, provvederò senza ulteriore preavviso ad aprire una contestazione formale tramite PayPal e a segnalare l’accaduto alle autorità competenti per la tutela dei consumatori. Distinti saluti Luciano Rolfi
ARCHITEC LIMITED ADDEBITI NON AUTORIZZATI
Buongiorno, volgio aprire un reclamo contro la società ARCHITEC LIMITED, società che non conosco. A mi memoria, non ho mai aderito ad alcun servizio o abbonamento. Me ne sono accorto solamente oggi. Tuttavia mi sono stati addebitati oltre € 340 da Ottobre 2024 ad oggi Luglio 2026 trami il mio conto Paypal, con cui ho aperto una contestazione in data odierna. Tuttavia Paypal ha preso in carico solamente l'ultimo dei pagamenti effetuati in data odierna per € 53.19. Chiedo pertanto di procedere per vie legali per ottenere il rimborso totale. In allegato, vi giro copia di tutte le transazioni addebitate e non autorizzate. Rimango a disposizione Loris
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