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addebiti non autorizzati su carta di credito

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Reclamo

M. P.

A: Pronto visure

14/01/2025

Ho scoperto per puro caso che Pronto visure .com ha attivato un abbonamento a mio nome che prevede un addebito mensile di Euro 49,50. Al momento sono stati addebitati i mesi di ottobre, novembre e dicembre 2024 per un totale di Euro 148,50. Ribadisco che non ho mai sottoscritto alcun abbonamento e preciso di non aver mai ricevuto alcuna copia del contratto ne' tantomeno alcuna fatturazione degli importi addebitati. Chiedo pertanto la immediata restituzione di tutti gli importi addebitati in maniera truffaldina. Annoto che in data 13/1/2025 ho provveduto ad annullare il contratto in essere, ricevendone conferma. Non sono in possesso di nessun "tipo di riferimento" per i motivi anzidetti. Mi riservo, trascorsi 15 giorni senza riscontro, di adire le vie legali per la salvaguardia dei miei interessi.

Richiesta di assistenza 14 gennaio 2025

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