Addebiti non autorizzati sulla carta

Buongiorno, ricevo in data odierna un avviso di addebito su carta PostePay di Euro 49,00, attualmente in lavorazione ma già contabilizzato senza che io abbia richiesto dei servizi. Ho provato a individuare la fonte ma non ci sono elementi che mi diano indicazioni in merito. Ho visto nel vs sito che vi è già un riferimento identico al mio e causato dalla stessa società. Potete aiutarmi ad annullare questo prelievo, cancellarmi dalla lista eventualmente esistente e riavere un rimborso pari all'importo prelevato? Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento. Grazie.