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Addebiti per abbonamento non richiesto

Chiuso Pubblico

VISURITA (Dolfina-Sofia)

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. R.

A: VISURITA (Dolfina-Sofia)

06/10/2024

Spett. VISURITA di DOLFINA In data 18 febbraio 2024 mia moglie ha richiesto un certificato tramite il vostro sito, pagato € 3,90 con la mia carta di credito. Da quel momento sono iniziati addebiti mensili per € 49,50 fino a tutto agosto, per un totale di € 346,50. Usando spesso la carta di credito, solo allora mi sono accorto degli addebiti, ho chiesto assistenza e ho chiuso l'account per evitare ulteriori pagamenti. Ritengo che i richiami al regolamento e alla sottoscrizione possano considerarsi nulli in quanto disposti (a suo tempo) in modo tale che non fossero affatto evidenti, ne servissero a far comprendere con chiarezza ciò che si stava sottoscrivendo. Chiedo pertanto la restituzione di quanto ingiustamente addebitato, con riaccredito sulla medesima carta di credito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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