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addebito abbonamento non voluto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

N. M.

A: Pictoart

12/02/2026

Spett. PICTOART In data 11 FEBBRAIO 2026 ho sottoscritto il contratto per LA MODIFICA DI UNA FOTO concordando un corrispettivo pari a 0,10 CENT che ho immediatamente pagato. Nessun messaggio e nessuna specifica diceva che il giorno dopo mi AVREBBERO ADDEBITATO 49.90 euro per un abbonamento al loro sito non richiesto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (3)

Pictoart

A: N. M.

12/02/2026

Dear Valued Customer, Thank you for reaching out to us! Our records show that your trial subscription has already ended and has been successfully converted into a PRO subscription plan in accordance with the trial terms. You can solve your problem in the following way: Cancel Subscription If you no longer need the service, you can choose to cancel your subscription. Once canceled, we will no longer charge you. Click here to cancel your subscription. Best regards, Customer Service Team Reclami reclami@altroconsumo.it 于 2026年2月12日 UTC 19:01:24 写道:

N. M.

A: Pictoart

12/02/2026

io ho gia anullato l'abbonamneto, ma voglio il rimborso. ho gia pagato 0,10 euro per usufruire della funzione pro. non ho accettato di pagare 49,90. voglio che mi siano rimborsati interamente

Pictoart

A: N. M.

12/02/2026

Dear Valued Customer, Thank you for reaching out to us! Our records show that your trial subscription has already ended and has been successfully converted into a PRO subscription plan in accordance with the trial terms. You can solve your problem in the following way: Cancel Subscription If you no longer need the service, you can choose to cancel your subscription. Once canceled, we will no longer charge you. Click here to cancel your subscription. Best regards, Customer Service Team Reclami reclami@altroconsumo.it 于 2026年2月12日 UTC 19:31:13 写道:


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