Buongiorno,
desidero segnalare un comportamento scorretto da parte di Università eCampus e Compass Banca S.p.A. relativo a un finanziamento collegato.
In data 28/10/2025 ho sottoscritto un’iscrizione presso eCampus con contestuale attivazione di un finanziamento Compass n. 2274441.
Nello stesso giorno ho esercitato tramite PEC il diritto di recesso entro i termini di legge, senza aver ricevuto alcun servizio o accesso alla piattaforma.
Nonostante ciò, in data 13/11/2025 Compass ha tentato di attivare un addebito SEPA non autorizzato, che ho dovuto bloccare tramite banca.
Compass, in una precedente comunicazione, aveva anche dichiarato che “l’accordo di dilazione non è un contratto stipulato con Compass”, rendendo l’addebito ancora più ingiustificato.
Ho già presentato segnalazione formale all’AGCM,
Chiedo il supporto di Altroconsumo per ottenere:
Conferma dell’annullamento definitivo del finanziamento Compass n. 2274441.
Conferma della chiusura dell’iscrizione eCampus e del recesso del 28/10/2025.
Tutela contro eventuali ulteriori addebiti o comportamenti scorretti.
Grazie per l’assistenza.
Andrea Ferri Moneta
