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Addebito costi aggiuntivi senza preavvisi

Chiuso Pubblico

FLY-GO

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

J. M.

A: FLY-GO

23/02/2024

Buongiorno, ho prenotato il 23/02/2024 un volo Transavia per due persone da Parigi a Milano. Questa inizialmente fino al momento del pagamento indicava come prezzo finale 143,34euro che una volta inseriti i dati della carta sono diventati 194.34euro senza alcun preavviso. Ho controllato dal sito provando a riavviare un altro acquisto e ovviamente non ero io il disattento che non si è accorto, ma nulla è stato chiarito in merito a questa somma extra apparsa all’improvviso. Dubito seriamente che questa possa essere un’attività legale in quanto non forniscono neanche una ricevuta con dettagli in merito. Richiedo il rimborso immediato dei 51 euro pagati involontariamente senza alcuna dichiarazione preventiva in merito.


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