Addebito di 49 euro senza autorizzazione

Buongiorno, vi contatto in merito ad un addebito sul mio conto da parte del vostro sito prontovisure. Personalmente non ho aderito a nessun abbonamento e stamattina mi sono ritrovato con un addebito di -49 euro, come devo comportarmi in merito? Spero di avere un vostro riscontro e rimborso. Altrimenti dovrò rivolgermi ad un legale.