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Addebito errato

Risolto Pubblico

BBVA

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Tipologia di problema:

Carte di credito

Reclamo

D. D.

A: BBVA

01/09/2024

Gentile BBVA in data 1settembre 2024 la vostra banca ha fatto degli addebiti sulla mia banca Fineco errati non autorizzati. Uno di 300 euro ed uno di 200 euro utilizzando pagamento con carta debit visa ………….3037 intestata a Domizia Di Crocco. Con la presente si contestano e si chiede gentilmente una recall immediata Grazie La mia mail domitiadc@gmail.com Il mio cellulare 3500251963

Messaggi (2)

BBVA

A: D. D.

02/09/2024

Gentile cliente,Ti ringraziamo di aver contattato l'ufficio reclami di BBVATi preghiamo di inoltrare la tua richiesta inviandoci un messaggio direttamente dalla tua app o dal web, cliccando nella sezione Servizio clientiI miei messaggi, oppure inviando una mail a:servizioclienti@bbva.it,oppure contattandoci H24 al numero gratuito 800 17 26 39 (+39 02 30301081 se chiami dall'estero)Ti auguriamo una buona giornata.El dom, 1 sept 2024 a las 23:30, reclami@altroconsumo.it escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

BBVA

A: D. D.

05/11/2024

Gentili signori, Al fine di poter gestire il reclamo, preghiamo di volerci trasmettere copia della procuradelega ad assistere il cliente nella vicenda in esame, unitamente a copia di un suo documento di identità. Ringraziamo per la collaborazione e porgiamo cordiali saluti BBVA - Succursale italiana El lun, 2 sept 2024 a las 0:37, Reclami BBVA reclami@bbva.it escribió: Gentile cliente, Ti ringraziamo di aver contattato l'ufficio reclami di BBVA Ti preghiamo di inoltrare la tua richiesta inviandoci un messaggio direttamente dalla tua app o dal web, cliccando nella sezione Servizio clientiI miei messaggi, oppure inviando una mail a:servizioclienti@bbva.it, oppure contattandoci H24 al numero gratuito 800 17 26 39 (+39 02 30301081 se chiami dall'estero) Ti auguriamo una buona giornata. El dom, 1 sept 2024 a las 23:30, reclami@altroconsumo.it escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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