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Addebito importi non dovuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

V. P.

A: Dazn

29/03/2024

Buongiorno, continuano ad arrivarmi addebiti da parte di dazn per un servizio da me mai richiesto. Nonostante mie numerose segnalazioni al loro customer service (tutte via chat e che conservo sul cellulare) sono mesi che provano ad addebitarmi costi a caso per servizi non richiesti. Fortunatamente ho una prepagata che ha meno capienza di importi e quindi generalmente gli addebiti vengono rifiutati. Oggi non so come mai mi risulta un addebito in sospeso, che mi auguro venga rifiutato (ho già aperto segnalazione con la mia banca). Vi chiedo di intervenire con DAZN perché credo che questo comportamento sia diffuso. Provvederò a far scrivere all’azienda dal mio legale. Saluti


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