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Addebito in fattura delle spese VENDITA 80-90euro OMESSE IN FASE DI STIPULA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. B.

A: facile energy

30/10/2024

Spett. FACILE ENERGY, Sono titolare del contratto per GAS E LUCE con codice cliente FACIO180785. Le fatture pervenute finora riportano un costo spropositato per la voce VENDITA che ammonta al 60% ca. del totale bolletta, assolutamente non specificato in fase di stipula del contratto. Avere una fattura di 155 euro per la luce di cui 90 euro corrispondono alla voce VENDITA appunto, stessa cosa per il gas in cui di 137 euro ho 83 euro della stessa voce, senza specificarne la presenza in fase di stipula, lo assimilo ad una vera e propria TRUFFA. Procederò subito a chiudere il contratto esistente, ma esigo un riscontro da parte vostra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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