Buongiorno, con la presente si chiede l’immediato sblocco/restituzione della cifra di 500€ indebitamente trattenuta sulla Carta di Credito fornita per le procedure di pagamento del noleggio del veicolo Targa: GS911GM - Marca: FIAT Modello: PANDA avvenuto a Cagliari dal 25/07/2025 al 01/08/2025, contratto RCE 1170 (al riguardo faccio presente che l’auto a me consegnata, come già segnalato via mail risultava diversa da quella indicata nel contratto con targa GF872NG). A seguito di tale noleggio non sono stati riportati danni, di nessuna natura, avvenuti nel periodo di utilizzo e possesso dell’auto da parte del noleggiante, inoltre l’auto è stata restituita con il medesimo livello di carburante presente al ritiro (5 ottavi di serbatoio). Dispongo di video girato al momento del ritiro, in presenza di Daniel (addetto della società di noleggio), in cui vengono evidenziati i danni già presenti sull’auto (ammaccature e graffi), per cui nulla è dovuto oltre la cifra già pattuita e riconosciuta direttamente al broker DOYOUITALY. Qualsiasi addebito deve essere considerato indebitamente trattenuto da voi, con le conseguenze del caso.
