Gentile Matteo Cella, Con la presente confermiamo la ricezione del suo reclamo con numero identificativo Altroconsumo CPTIT01910132-08. Abbiamo riesaminato i tuoi dati e purtroppo non siamo ancora riusciti a individuare il tuo account nel nostro database clienti: non hai un abbonamento attivo con pagamenti nel tuo account con nessuno dei due indirizzo email forniti. Desideriamo precisare che esistono diverse società che offrono servizi simili ai nostri e che è possibile che tu abbia creato un CV attraverso un altro sito web. '‹ A tale proposito vorremmo ricordarti che il nostro nome commerciale é OnlineCV (e non leadcv London GBR come appare nel tuo estratto conto), e che la nostra tariffa iniziale é di 0,95 EUR (e non 0,90 EUR come appare nel tuo estratto conto). Ribadiamo che non siamo stati in grado di individuare un pagamento nel nostro sistema con le informazioni fornite. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Il Lun, 6 Nov alle 3:13 PM , Online CV ha scritto: Ciao Matteo, Grazie per averci contattato. Abbiamo riesaminato i tuoi dati e purtroppo non siamo ancora riusciti a individuare il tuo account nel nostro database clienti: non hai un abbonamento attivo con pagamenti nel tuo account con nessuno dei due indirizzo email forniti. Desideriamo precisare che esistono diverse società che offrono servizi simili ai nostri e che è possibile che tu abbia creato un CV attraverso un altro sito web. '‹ A tale proposito vorremmo ricordarti che il nostro nome commerciale é OnlineCV (e non leadcv London GBR come appare nel tuo estratto conto), e che la nostra tariffa iniziale é di 0,95 EUR (e non 0,90 EUR come appare nel tuo estratto conto). Ribadiamo che non siamo stati in grado di individuare un pagamento nel nostro sistema con le informazioni fornite. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Il Lun, 6 Nov alle 11:19 AM , Matteo Cella ha scritto:Buongiorno, in relazione alla richiesta di rimborso richiesta per il tramite del reclamo inserito sulla piattaforma di altroconsumo, specifico di non essere più in possesso della mail di registrazione sul vostro sito ma ad ogni buon fine, Vi comunico di essere in possesso di solamente 2 account, specificando che la registrazione è avvenuta per il tramite di una di queste 2 e-mail:- matteo.cella84@gmail.commatteo.cella@hotmail.it I 4 numeri finali su cui avete addebitato gli abbonamenti, mai sottoscritto sono:- 2998 (carta mastercard intestata a CELLA Matteo). Si richiede sin da ora di non procedere ad ulteriori addebiti, i quali da quanto evinto dagli estratti conto avverranno tra il 18 ed il novembre 2023 circa. Si resta in attesa di riscontri. Cordiali saluti -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "info@onlinecv.it" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.
