Gentile Socia,
abbiamo effettuato una verifica e desideriamo rassicurarla: i reclami da lei aperti risultano regolarmente presente nei nostri sistemi ed è seguita dai nostri consulenti.
Per quanto riguarda nello specifico Guida e Vai, la società ha riscontrato alcune nostre comunicazioni, informandoci di aver avviato le procedure per la liquidazione giudiziale.
Alla luce di questa situazione, stiamo monitorando l’avvio del procedimento, al fine di fornire tempestivamente ai consumatori coinvolti tutte le informazioni necessarie per procedere con l’eventuale insinuazione al passivo e richiedere il rimborso delle somme versate.
Invitiamo pertanto gli interessati a tenere monitorato il nostro sito per eventuali aggiornamenti e per le indicazioni operative che saranno pubblicate non appena saranno disponibili.
Ci scusiamo inoltre se i contatti con il servizio dedicato non sono stati sufficientemente chiari e hanno generato ulteriore preoccupazione.
Cordiali saluti,
Altroconsumo
Consulenza giuridica
