annullamento del servizio

Spett. FLYGO In data 9/04/2024 ho sottoscritto il contratto per acquisto di 2 biglietti aerei a/r Roma-Memmingen concordando un corrispettivo pari a € 194,67. Ho ricevuto una vostra mail con la conferma dell'operazione e dell'incasso dell'importo ma da quel momento non ho ricevuto i biglietti nè ho avuto vostre notizie poichè non rispondete al telefono e respingete messaggi di posta elettronica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.