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Annullamento Ordine non giustificato da parte di samsung

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. F.

A: SAMSUNG

25/05/2023

Sono molto deluso dal fatto che il mio ordine di un telefono cellulare Samsung Galaxy S23 sia stato annullato senza preavviso e senza darmi la possibilità di riacquistare il telefono alle stesse condizioni. Ho contattato la finanziaria Findomestic e mi è stato detto che la responsabilità dell’annullamento dell’ordine è di Samsung.Chiedo che il mio ordine venga ripristinato alle condizioni originali o che mi venga concessa la possibilità di cambiare metodo di pagamento. Il numero di ordine il seguente: IT230512-04025816

Messaggi (1)

SAMSUNG

A: L. F.

30/05/2023

Egregio Sig. Felix, la informiamo che la sua richiesta è stata correttamente presa in carico.  Provvederemo a ricontattarla entro 1 giorno lavorativo fornendole i primi riscontri in merito alla sua richiesta.  Cordiali saluti,


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