Annullamento prenotazione e rimborso

Buonasera, A seguito di numerose mail e telefonate senza alcun successo, chiedo l'annullamento della prenotazione numero 1084029999 effettuata in data 02/03/2025 e quindi chiedo il rimborso della totale cifra in quanto, i biglietti non mi sono mai arrivati e non sono stati rispettati i tempi da Voi prestabiliti pertanto, mi sono dovuto attivare diversamente causandomi un danno. Quindi chiedo il rimborso di € 412, 58 nella stessa modalità da dove è stato effettuato il pagamento. Diversamente sarò costretto ad attivarmi in via ufficiale tramite azioni legali Attendo Vostre Grazie