Apertura c-c rifiutata dalla Banca

Il sottoscritto Ferri Stefano, nato a Castelmassa (Ro) il 06/12/65, in data 22/04/2025 ha iniziato l'iter di apertura c-c BBva online. Dopo l'inserimento dei dati, in data 23/04/2025, ho completato il la procedura di riconoscimento del cliente fotografando la patente di guida e il viso del sottoscritto. Immediatamente dopo questa procedura, invece di ricevere le nuove coordinate bancarie mi è apparso sullo smartphone il messaggio di rifiuto dell'apertura del c/c da parte di BBva. Precisando che non sono stato cliente della banca negli ultimi anni, gradirei sapere le criticità in base alle quali il Vs. Istituto si rifiuta di aprirmi il c/c. La presente comunicazione e le eventuali Vostre considerazioni in merito, mi riservo di girarle anche ad Altroconsumo, associazione consumatori della quale faccio parte. Saluti. Ferri Stefano

Buonasera Stefano, per poter procedere con l'apertura della pratica, ti chiediamo di inviarci foto fronte e retro del tuo documento identificativo e delegarocura della piattaforma attraverso la quale ci hai inviato la comunicazione. Un cordiale saluto. Il jue, 24 abr 2025 alle 16:15, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌