In data 10/01/24 ho acquistato tramite la piattaforme online Vinted delle AirPods 3 generazione vendute come usate originali, ma al ricevimento ho constatato, andando in un centro Apple, che l’articolo non è originale. Ho provato a contattare il venditore tramite Vinted ma non c’è l’opzione per farlo e Vinted si è rifiutato di metterci in contatto. Ho segnalato a Vinted il venditore ma la segnalazione è stata respinta. Ho avviato un reclamo sull’organismo europeo di risoluzione controversie ma dopo il termine di 30 giorni è stato chiuso, poiché Vinted non ha risposto. Vorrei restituire l’articolo e ricevere un rimborso. Vinted mi ha comunicato che essendo trascorso il termine dei 2 giorni, per la loro protezione acquisti, prima che io mi accorgessi che l’articolo è contraffatto, non possono aiutarmi.
