Gentile Cliente,
meritevolmente alla pratica in oggetto l’Ufficio Scrivente comunica di aver verificato che in data 07-09-2024 si riceve richiesta di assistenza tecnica gestita dalla giusta competenza con chiusura della pratica in data 26-09-2024.
Per completezza d’informazione si informa che il suddetto contratto risulta cessato a seguito del completamento del processo di migrazione del numeto telefonico associato verso altro operatore.
In conclusione, per quanto sopraesposto, si dispone un rimborso di euro 50,00 come previsto dalla Carta dei Servizi.
Il credito generato, qualora la posizione contabile risultasse regolare, verrà erogato entro 90 gg. dalla presente su metodo di pagamento presente sui sistemi.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti FASTWEB
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Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: domenica 15 settembre 2024 15:45
Oggetto: Assenza Internet fisso e voce
Assenza Internet fisso e voce
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