n data 3 gennaio 2026, presso la rivendita Longo di Cisternino, ho acquistato un frigorifero LG tipo GBV7280CPY.APYQEUR.
Durante l'estate il raffreddamento del frigorifero, a tratti , subiva degli sbalzi di temperatura. Osservando bene , appariva crepata la guarnizione della porta del frigo, frigo usato da due persone anziane quindi non soggetto a un uso continuo e disattento. Al tatto la guarnizione risulta ingottita , infatti , nella zona della crepa anche il colore è diverso dal resto della guarnizione, mentre la guarnizione della porta del freezer risulta perfetta e al tatto la consistenza risulta perfetta. Stamane il centro assistenza Lg mi ha risposto che la guarnizione è stata strappata,cosa del tutto non vera, ciò lo deducono dalle foto che ho inoltrato,Come è possibile arrivare a questa conclusione senza nemmeno verificare di persona la situazione, e soprattutto, come è possibile che non venga dato peso alle mie parole? Attraverso la presente, chiedo una verifica più accurata della problematica e manifesto la mia insoddisfazione del trattamento ricevuto e della qualità del prodotto marchiato LG.
