LG Electronics Italia

Buongiorno, vi scrivo in merito all'acquisto di un frigorifero LG instaview slim E530lt, effettuato il 23/11, presso l’Unieuro di Novara via Carlo Schleifer,8 che prevedeva un forno a microonde in omaggio. Nonostante la consegna sia avvenuta il 15/12, non abbiamo ancora ricevuto il link necessario per la registrazione e la richiesta del premio. A seguito di una verifica presso il punto vendita, ci è stato indicato di contattare direttamente LG per ottenere tale link. Ad oggi nessuno ci ha fornito il link. Restiamo in attesa di un vostro gentile riscontro e delle istruzioni necessarie per procedere.

Buongiorno, abbiamo acquistato su Amazon in data 11/11/2025 come da fattura il forno LG ThinQ. Abbiamo completato l’inserimento di tutti i dati per la ricezione del Cashback e ci è stato detto che la richiesta è stata non approvata perché il punto di vendita non rientra nell’iniziativa. Ma nel form per la richiesta, Amazon era chiaramente una delle possibilità da selezionare. Ci sembra di aver rispettato tutti i requisiti soprattutto quello della data.

Salve, ho ordinato una lavatrice sul sito di LG il giorno 30/11 scegliendo anche l'installazione del prodotto. La consegna è stata fissata per il giorno 12/12. Il giorno 3/12 ho ricevuto una mail che confermava la consegna per il 12 nella fascia oraria 14-18. Il giorno 12 ho preso un giorno di ferie ma non si è presentato nessuno e nessuno mi ha fatto sapere nulla. Il servizio clienti LG è del tutto inutile poiché non sanno dire nulla se non chiedere di attendere all'infinito; non sono nemmeno in grado di dire a quale corriere è stata affidata la merce! Tra l'altro in tutto questo sono scaduti i termini per richiedere il cash-back di 50 euro. Dopo l'ennesima telefonata offrono l'annullamento dell'ordine ma a questo punto, visto l'enorme disagio provocato dal fatto che sono senza lavatrice e che ho perso una giornata aspettandoli invano io voglio che mi venga consegnato quel modello di lavatrice e voglio anche i 50 euro di cash-back.

Buongiorno, Mi chiamo Di Pietro Emilio ed ho acquistato in data 28/10/2025 una lavatrice LG modello F4R7009TSWB presso il negozio Unieuro Spa di Loreto (AN), via Buffolareccia. Per l'elettrodomestico in trattazione, era previsto, con tanto di cartellonistica pubblicitaria, un cashback di €.50,00. Lo stesso giorno dell'avvenuto acquisto ho immediatamente effettuato la prevista registrazione per ottenere quanto reclamizzato. Dai successivi accessi effettuati nell'apposita pagina dell'Azienda, a cui sono stato ovviamente obbligato ad iscrivermi, fornendo tutti i dati inerenti all'acquisto e le mie generalità, incluso il codice iban sul quale ottenere il contributo, lo stesso risultava spettante ma nonostante ciò e due distinti solleciti, la cifra prevista quale rimborso per l'acquisto, non è mai stata corrisposta. Per l'articolo in questione non sono in possesso di ricevuta fiscale ma degli scontrini rilasciati dal punto vendita sopra segnalato sia per l'acconto che per il saldo d'acquisto. Per quest'ultimo il numero attribuito è 2503-0319 del 28/10/2025. Esigo la corresponsione di quanto pubblicizzato.

Ho acquistato in data 27/11/2025 sul sito LG Electronics Italia una TV 65 pollici UHD web OS AI UA73 4K IT65UA73006LA.APQ con metodo di pagamento Klarna, spedizione e installazione premium gratuita. Dopo aver completato l' acquisto, ricevo via mail richiesta di appuntamento per consegna e installazione che prenoto con data 06/12/2025. Il giorno concordato non ricevo la merce. Si susseguono una serie di telefonate e segnalazioni al servizio clienti di LG dove mi viene detto prima che dovrò aspettare 24-48 h per essere ricontattato dal corriere per un nuovo appuntamento. Decorso anche tale tempo invano, all' ennesima mia telefonata mi viene detto dal servizio clienti che ci sono dei ritardi nelle consegne e che non sanno quando potrò ricevere la mia merce. Ad oggi 16/12/2025 non ho la merce nelle mie disponibilità, non posso chiedere rimborso perché LG mi ha detto che prima deve tornare la merce in magazzino e poi eventualmente viene rimborsata e non posso nemmeno contattare direttamente il corriere (TBF srl trasporti di Cavenago di Brianza) perché non mi rispondono al telefono nè alla mail che gli ho scritto.