Attivazione del servizio senza consenso scritto

Buongiorno, richiedo con urgenza di eliminare il contratto numero 679784 attivato questa mattina al telefono con la signora Russo Rosaria, mia madre, nata a Montepaone (CZ9 in data 25/09/1954. Escludo categoricamente che possa avere firmato e scannerizzato il documento che le avete spedito via mail: leggo che è stato siglato oggi 28 ottobre alle 10.33. la firma non è quella di mia madre né è sua intenzione aderire a "semplice luce e gas". Chiedo, avendo 14 giorni a disposizione, la rescissione immediata di questo contratto attivato con dubbie modalità telefoniche. In caso contrario, passeremo alle vie legali Lascio anche il mio recapito telefonico: 3289516512