indietro

Attivazione Fraudolento di un abbonamento

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. M.

A: Prontovisure

20/11/2023

Buongiorno, venerdì 17 novembre ho acquistato una visura sulla mia vettura a 6,90 euro. Oggi lunedì 20 mi ritrovo un addebito di 49,50 euro con la voce pagamento su pos estero. Dopo le dovute verifiche ho scoperto che mi avete attivato un abbonamento non richiesto per il quale esigo l'immediata disattivazione e il rimborso. Se non risolvere spontaneamente la questione, provvederò a esporre denuncia e chiedere l'annullamento dell'operazione appena verrà contabilizzato l'addebito come suggerito dal mio gestore bancario. Sperando di aver presto vostro riscontro e chiarito circostanze e intenzioni, vi porgo cordiali saluti. Raffaele Mamone


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).