Autonomia veicolo non conforme al dichiarato

Buongiorno ho acquistato una Mercedes EQB che teoricamente dovrebbe fare 500 e più chilometri con una carica piena di energia, ho preso la versione 250+ perchè con un autonomia maggiore ma nella realtà dei fatti anche a usarla da manuale di istruzioni andando piano e seguendo tutti i consigli non si raggiungono nemmeno i 350 chilometri massimi di autonomia. Il veicolo così com'è non rispecchia le caratteristiche che sono state dichiarate e quindi per il mio utilizzo non è adatto come mi era stato consigliato. Ho fatto notare più volte al concessionario il problema ho chiesto anche una sostituzione ma non mi propongono mai una soluzione nonostante i continui solleciti.