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Hai domande sul servizio Reclama facile? La richiesta del vostro cliente:Nome clienteCHIARALEONARDICodice cliente828547763Pratica n.12925831Tipologia di problemaServizi aggiuntiviDescrizioneHo rinnovato la mia tessera del tifoso, e come prassi, sono andata sul sito diTicketone per procedere con l'autorizzazione della tessera (NECESSARIA PER L'ACQUISTO DI BIGLIETTI SETTORE OSPITI).
Carico i dati ma il sito continua a dirmi Autorizzazione negata.
Scrivo allora alla società che ha emesso la tessera, la quale mi conferma che la tessera è attiva e censita correttamente e di contattare quindiTicketone.
Scrivo quindi aTicketone, la quale mi risponde che il problema non è il loro e che devo fare riferimento alla società emittente.
Tolto il rimpallo di responsabilità, il problema mi si crea sul sitoTicketone, perciò è a loro che imputo la responsabilità.
Ciliegina sulla torta, provo a chiamare ilcallcenter: risultato 5 minuti di telefonata con una voce registrata, ho speso € 6,50 e non sono riuscita a parlare con nessuno.
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