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Avvilente

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. D.

A: poste italiane

09/10/2023

Buongiorno è un mese che il mio pacco fa sEmpre lo stesso giro e in tutto questo ho fatto già 3 reclami a poste , senza ricevere nessuna risposta ,è assurdo che nel 2023 ci siamo ancora questi disservizi è ancora siamo a 20 anni indietro …ho bisogno del mio pacco e non capisco il problema dov’è,dall’etichetta che ho risulta solo la provincia che manca ma comunque è un punto poste dove c’è anche il c.a.p. E mi auguro che non sia quello il problema aspetto comunque una risposta distinti saluti Luana D’Angio’

Messaggi (1)

poste italiane

A: L. D.

16/10/2023

Gentile Cliente,le comunichiamo, come previsto dalla Carta dei Servizi, Poste Italiane si impegna a gestire i reclami in coerenza con la normativa vigente, e a fornire riscontro entro 45 giorni solari dalla ricezione dello stesso.Cordiali salutiPoste Italiane


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