indietro

Batteria non riconosciuta in garanzai

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

G. P.

A: Altroconsumo

30/09/2024

Spett. Automazione Cancelli di A. E. Nies In data 22.11.2023 ho acquistato presso il Vostro sito internet un kit motorizzazione solare HC812-400 SOLAR FC pagando contestualmente l’importo di Euro 584.00 A distanza di 10 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la batteria Melchioni risulta essere esausta dopo soli tre mesi di utilizzo, come dichiarato già nel modulo inviato l'11 settembre. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Richiesta di assistenza 19 ottobre 2024

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00