Bene distrutto durante il trasporto , non è stato sostituito ne’ rimborsato

Buongiorno , ho ordinato un televisore oled nuovo sigillato il 14/04/23 , mi è stato consegnato dopo svariati sollecito il 25/05/23 e purtroppo non solo non era il prodotto ordinato ma era anche danneggiato , abbiano chiesto il ritiro e la sostituzione che non ci è stata accordata sostenendo che avreste rimborsato ma ad oggi non è stato fatto ne’ il ritiro ne’ tantomeno il rimborso , abbiamo dato un termine fino al 14/06/23 dopodiché ci rivolgeremo alle autorità competenti per sporgere denuncia di truffa

Buongiorno,la pratica di danneggiamento è tutt'ora in corso, come da ultime comunicazioni da parte nostra dei giorni scorsi le abbiamo confermato che sollecitiamo il ritiro del prodotto consegnato danneggiato per colpa di BRT   con conseguente rimborso.Ci scusiamo per l'accaduto con il corriereBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Buongiorno Non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione in merito al ritiro del televisore danneggiato , ne’ tantomeno sul rimborso , sono trascorse gi&#224 3 settimane dal ricevimento del pacco e dalla conseguente segnalazione di danneggiamento , quanto devo ancora aspettare ? Vi ho inoltrato la mail del responsabile Bartolini di zona che conferma il danneggiamento durante il trasporto e vi ho fatto altres&#236 presente che il pacco &#232 estremamente ingombrante e mi reca molto fastidio Volete gentilmente attivarvi per chiudere questa situazione ?

Lo comprendo, stiamo sollecitando il suo ritiro fuori misura con la massima urgenzaBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 14 giu 2

Lo comprendo, stiamo sollecitando il suo ritiro fuori misura con la massima urgenzaBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 14 giu 2

In allegato la mail che vi ho gi&#224 inoltrato diversi giorni fa .Per cortesia non rimandiamo oltre , Questa infelice situazione deve essere risolta chiusa , siano ben oltre i limiti della sopportazione.

Che intendete fare ? &#200 passato oltre un mese da quando &#232 arrivato il televisore rotto . Volete disporre il ritiro e il mio rimborso ? Non mi interessa se la pratica con Bartolini &#232 in corso , non mi riguarda .. voi dovete procedere a ritirare e rimborsare me , i vostri rapporti con Bartolini non sono un mio problema

Stiamo sollecitando la conclusione della sua pratica con brtBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000 Web Bug from s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png

Signor Bresciani , la pratica con Bartolini non &#232 un mio problema , VOI dovete rimborsare me e togliermi l’ingombro del tv da casa .. poi quando e come Bartolini Vi rimborser&#224 sono cose che non mi riguardano .Io il rapporto commerciale l’ho avuto con IL RINNOVATO non con Bartolini

Quanto devo ancora aspettare per riavere i miei soldi ? Sono passati 2 mesi non &#232 possibile che la pratica di rimborso sia ancora in corso , e in ogni caso non &#232 un mio problema ., voi dovete rimborsare me e ritirare il tv danneggiato togliendomi l’ingombro , le Vs relazioni con Bartolini non devono essere a carico dei clienti .