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BIGLIETTI INESISTENTI

Chiuso Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

S. R.

A: FLY-GO

15/05/2024

Buongiorno, ho prenotato un volo per due persone il 03/05 per la data 24/06 Milano-Bari. Mi è subito arrivata una mail con il codice di prenotazione in cui mi dicono che la prenotazione è andata a buon fine e seguirà a breve una mail con le specifiche del biglietto, istruzioni e tutto il necessario, mail ovviamente inesistente. I soldi ovviamente sono stati prelevati, alle mail non rispondono e al telefono nemmeno, linea occupata. Vorrei sapere se c'è un metodo per recuperare i miei soldi (460 euro circa) o se andare a denunciare. Grazie mille.


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